Posviťme si na naše čtenáře
Jak poznat, jestli se čtenáři orientují na vašich stránkách? A na co vůbec klikají? A neklikají náhodou na objekty, které nikam nevedou? A vůbec, nejsou zmatení? A nemáte reklamu umístěnou na nevhodném místě? A co když důležité informace z vašich stránek vůbec nevidí? Podobných otázek jsou tisíce a na všechny se dost špatně odpovídá. Ale získat odpovědi nemusí být tak nesnadné…
Řešením může být služba Crazy Egg, která si zvolila heslo vizualizujeme (zviditelníme) vaše návštěvníky a její služba doslovně toto moto naplňuje. Princip služby je jednoduchý: Crazy Egg sleduje každé kliknutí na vašich stránkách a informace o každém kliku zapisuje. Výsledkem pak může být výpis kliknutí na vaší stránce v grafické podobě:
Tato podoba je sice efektní, ale pravděpodobně mnohem více oceníte přesnou tabulku s výpisem jednotlivých kliknutí včetně informace, o jaký tip odkazu se jednalo. Tento seznam pak vypadá takto:
Jaká funkce je ale asi nejzajímavější, je heatmap (”teplotní” mapa), která pomocí barev zobrazuje četnost kliknutí na vašich stránkách. Krásně tak můžete najít hluchá místa vašich stránek:
A jako posledním zajímavým výstupem je mapa všech kliknutí na vaše stránky, kde každý bod reprezentuje jedno kliknutí a každá barva stránky, odkud návštěvník přišel:
Výsledky je možné sdílet, stejně tak můžete blokovat konkrétní přístupy (například sebe sama), abyste si nezkreslovali výsledky měření. Samozřejmostí je kompletní archivace všech měření, včetně RSS nebo email výstupu o aktuálním stavu měření. A kolik že to stojí? Pokud vám stačí měřit 4 stránky a statistiky od 5000 návštěvníků měsíčně, pak nemusíte platit nic! Jinak podle množství měřených stránek a návštěvníků se cenové programy pohybují od 9 do 99 USD. No nekupte to…
